62com เชื่อว่าความสนุกของเกมออนไลน์ควรเสริมคุณภาพชีวิต ไม่ใช่บั่นทอน หน้านี้รวบรวมแนวทาง เครื่องมือ และความรู้เพื่อให้คุณเล่นได้อย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตัวเองและคนรอบข้าง
แนวทางที่ช่วยให้การเล่นเกมยังคงเป็นความบันเทิงที่คุ้มค่า ไม่ใช่ภาระที่ต้องแบกรับ
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ในแต่ละครั้ง และมองเงินนั้นเหมือนค่าบันเทิง ไม่ใช่การลงทุนที่คาดว่าจะได้คืน
วางแผนเวลาให้ชัดเจน หยุดพักเป็นระยะ และไม่ยอมให้การเล่นกินเวลาที่ควรอุทิศให้ครอบครัว งาน หรือการพักผ่อน
เกมออนไลน์ออกแบบมาเพื่อความบันเทิง ผลลัพธ์ไม่แน่นอนเสมอ อย่าพึ่งพาการเล่นเป็นแหล่งรายได้หลักหรือทางออกทางการเงิน
สังเกตอารมณ์ขณะเล่น หากรู้สึกหงุดสายหรือเล่นเพราะอยากแก้มือ ให้หยุดพักและทบทวนก่อนเล่นต่อ
ความต้องการ "แก้มือ" คือหนึ่งในสัญญาณเตือนที่พบบ่อยที่สุด การเพิ่มเงินเดิมพันเพื่อชดเชยการสูญเสียมักทำให้สถานการณ์แย่ลง
เครียด เศร้า โกรธ หรือดื่มแอลกอฮอล์ ล้วนเป็นสภาวะที่ไม่เหมาะกับการตัดสินใจเรื่องเงิน ควรพักก่อนเสมอ
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการใช้บริการเกมออนไลน์ในลักษณะที่ไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง สุขภาพจิต หรือสถานะทางการเงิน มันไม่ใช่เรื่องของการห้ามเล่น แต่คือการเล่นอย่างรู้เท่าทันตัวเองและรักษาสมดุลให้ดี
สำหรับผู้เล่นส่วนใหญ่ที่เข้ามาใช้ 62com เพื่อความบันเทิงในช่วงเวลาว่าง ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด หรือติดตามการแข่งขันกีฬา การเล่นอย่างมีสติเป็นเรื่องที่ทำได้โดยธรรมชาติเมื่อมีข้อมูลที่ถูกต้องและรู้ขอบเขตของตัวเอง ปัญหาจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อการเล่นเริ่มเปลี่ยนจาก "สิ่งที่เราทำเพื่อสนุก" ไปเป็น "สิ่งที่เราทำโดยไม่รู้ตัว" หรือ "สิ่งที่เราต้องทำเพื่อบรรเทาความรู้สึกบางอย่าง"
62com ตระหนักดีว่าแพลตฟอร์มเกมออนไลน์มีบทบาทในการส่งเสริมหรือยับยั้งพฤติกรรมเหล่านี้ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางในหน้านี้เพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถตรวจสอบตัวเองและปรับการเล่นได้อย่างเหมาะสม
การสังเกตพฤติกรรมตัวเองอย่างสม่ำเสมอเป็นทักษะสำคัญสำหรับผู้เล่นที่รับผิดชอบ สัญญาณเตือนเหล่านี้ไม่ได้หมายความว่าคุณมีปัญหาแน่นอน แต่เป็นสัญญาณที่บอกให้ "หยุดคิดทบทวน" ก่อนเล่นต่อ
เล่นตามงบที่ตั้งไว้ หยุดได้เมื่อถึงเวลา ไม่นำเรื่องแพ้ชนะมาคิดหลังจากวางอุปกรณ์แล้ว ชีวิตด้านอื่นยังดำเนินไปตามปกติ
บางครั้งเล่นเกินงบที่ตั้งไว้ นึกถึงเกมบ่อยขณะทำงานอื่น รู้สึกหงุดสายเมื่อถูกขัดจังหวะ หรือเพิ่มวงเงินฝากมากกว่าปกติ
เล่นด้วยเงินที่ตั้งใจไว้ใช้สิ่งอื่น โกหกคนรอบข้างเรื่องการเล่น รู้สึกต้องเล่นเพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน หรือรู้สึกวิตกกังวลมากเมื่อไม่ได้เล่น
การพบสัญญาณเตือนบางอย่างไม่ได้หมายความว่าคุณมีปัญหาเสมอไป แต่เป็นโอกาสดีที่จะหยุดและประเมินตัวเองก่อนที่พฤติกรรมจะกลายเป็นนิสัยที่ยากจะเปลี่ยน
ลองถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบว่า "ใช่" กับคำถามหลายข้อ อาจเป็นสัญญาณว่าควรพักการเล่นชั่วคราวและพูดคุยกับคนที่ไว้วางใจ
1ฉันเคยเล่นเกินงบที่ตั้งใจไว้มากกว่าสองครั้งในเดือนที่ผ่านมาหรือไม่
2ฉันเคยกู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาใช้เล่นเกมออนไลน์หรือไม่
3ฉันรู้สึกหงุดสาย กระสับกระส่าย หรือวิตกกังวลเมื่อต้องหยุดเล่นหรือไม่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มได้หรือไม่
4ฉันเคยโกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับการเล่นหรือไม่
5ฉันรู้สึกว่าต้องเล่นด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่
6ฉันคิดถึงการเล่นตลอดเวลา หรือวางแผนว่าจะเล่นเมื่อไหร่แม้ขณะทำสิ่งอื่นอยู่หรือไม่
62com ได้พัฒนาเครื่องมือหลายอย่างที่สมาชิกสามารถใช้งานได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาให้ใช้ได้ง่ายและไม่ต้องรู้สึกกดดันในการขอใช้งาน
ตั้งวงเงินสูงสุดที่จะฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดรับรายการฝากโดยอัตโนมัติ
กำหนดยอดสูงสุดที่ยอมรับได้ในการแพ้แต่ละรอบ เมื่อถึงขีดจำกัด บัญชีจะล็อกการเล่นชั่วคราวให้คุณได้พักและทบทวนก่อน
ตั้งเวลาสูงสุดที่อยากเล่นต่อเซสชัน เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนให้คุณรับรู้ว่าผ่านมานานแค่ไหนแล้ว
ขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน เมื่อรู้สึกว่าต้องการพื้นที่ห่างจากการเล่น
ขอระงับบัญชีในระยะยาว 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร สำหรับสมาชิกที่ตัดสินใจว่าต้องการหยุดใช้บริการอย่างจริงจัง
ดูสถิติการฝาก ถอน และรูปแบบการเล่นย้อนหลังเพื่อประเมินตัวเองได้อย่างเป็นรูปธรรม
การขอเปิดใช้เครื่องมือเหล่านี้ไม่มีการตัดสินหรือตีตรา เป็นสิทธิ์ที่สมาชิกทุกคนมีและสามารถใช้ได้ทันทีโดยติดต่อทีมงาน 62com
บางครั้งการพูดคุยกับคนใกล้ชิดหรือผู้เชี่ยวชาญเป็นทางออกที่ดีที่สุด ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัว เพื่อนสนิท หรือนักจิตวิทยา การพูดถึงความกังวลตรงๆ มักช่วยให้เห็นทางออกที่ไม่สามารถมองเห็นได้ด้วยตัวเองในตอนนั้น
หากคุณอยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดอื่นๆ มีบริการปรึกษาสุขภาพจิตทั้งแบบพบตัวและออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านโรงพยาบาลหรือคลินิกสุขภาพจิตในพื้นที่ 62com ไม่ได้ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตโดยตรง แต่เราสนับสนุนให้สมาชิกที่รู้สึกว่าต้องการความช่วยเหลือเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญโดยไม่รอช้า
ทีมงาน 62com ยินดีรับฟังและช่วยเปิดใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นให้คุณได้ทุกเวลา ไม่มีการตัดสิน และทุกการสนทนาถือเป็นความลับ ติดต่อได้ผ่าน Live Chat บนแพลตฟอร์มหรืออีเมล [email protected]
หากคุณสังเกตว่าคนในครอบครัวหรือเพื่อนอาจมีพฤติกรรมการเล่นที่น่ากังวล การพูดคุยอย่างเปิดเผยและไม่ตัดสินเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุด หลีกเลี่ยงการเผชิญหน้าแบบโจมตี และเน้นที่ความห่วงใยและความต้องการช่วยเหลือ ไม่ใช่การตำหนิ
สำหรับผู้ปกครองที่กังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงบริการ 62com โปรดทราบว่าระบบของเราต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน (KYC) และกำหนดอายุขั้นต่ำ 18 ปีบริบูรณ์ก่อนสมัครสมาชิก อย่างไรก็ตาม การดูแลอุปกรณ์และแนะนำการใช้อินเทอร์เน็ตอย่างปลอดภัยให้เด็กและเยาวชนยังคงเป็นบทบาทสำคัญของผู้ปกครองเสมอ
62com มุ่งมั่นจัดให้บริการเกมออนไลน์ในสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ด้วยการ
สมัครสมาชิกและกำหนดขีดจำกัดการเล่นของตัวเองตั้งแต่แรก เพื่อให้ทุกครั้งที่เข้ามาเล่นเป็นประสบการณ์ที่สนุกและรับผิดชอบได้